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派乐汉堡打造完整体系

  近日,武汉市工商行政管理局领导就武汉品牌影响力较大的数家企业进行走访,在走访总部在武汉、全国有1000多家分店的“派乐汉堡”企业时,市领导柳科长深入了解了企业的发展状况,并询问了在壮大过程中遇到的困难。“派乐汉堡”的全体上下员工以及各个部门都积极的配合并接受了工商行政管理局领导的检查,在整体上获得了工商局领导的一致好评,其精细而完善的部门分工更是被点名称赞。 

  在迎接指导工作的会议上,首先由“派乐汉堡”负责人刘焕宝先生对公司的发展阶段、主要业务、获得荣誉和发展规划等几方面向检查领导作了简要的综合介绍,加深了检查人员对派乐汉堡的了解。然后,结合“派乐汉堡”开展的著名商标申报工作,其负责人肖总详细汇报了“派乐汉堡”在商标管理方面的情况;最后,市工商局领导对派乐汉堡取得的各方面成绩给予了充分肯定和高度评价,同时也提出了一些加强商标管理、提升企业品牌的具体看法和要求,并就“派乐汉堡”商标申报武汉市著名商标的问题发表了意见。 

  随后,市工商局的检查人员便深入基层检查了“派乐汉堡”各个部门的工作与职能分工状况,以此作为考察的重点。 

  检查人员首先到达了“派乐汉堡”的招商部门,详细的查看了该部门员工的工作情况,在通过和招商部门相关负责人的谈话中了解到,该部门主要负责“派乐汉堡”的招商事宜,对意向加盟客户讲解加盟政策,做全方位的投资预算,为客户答疑解惑协助加盟者对所选择的店址进行实地考查,对建筑、商圈、顾客进行调查,评估其开店的可行性。包括营业额预估、经营损益预估等,供加盟者选址参考也都提供全面的指导意见。 

  在营运部里,检查人员看到了富有激情的公司营运团队,据了解,该部门主要负责在加盟店开店前为其制定开店筹备工作进度表,协助其完成开店工作进度以及开店工作,同时还会协助规划开业宣传、促销活动的举办。当加盟店成立后,总部相关人员会不定期到加盟店进行督核指导,并每月与加盟者共同召开经营检讨会,协助加盟者改善餐厅管理、提升业绩,共同完成餐厅评估表,找到机会点提出解决方案;同时,加盟者若有营运上的问题也可通过该部门向总部提出协助要求。 

  接下来,“派乐汉堡”的企划部、物流部和品牌推广部等分工精细的部门也先后接受了工商局的检查指导,了解到,企划部主要为加盟客户免费设计宣传单、价目牌、店招等企宣物料用品,定期设计、策划节日宣传方案;物流部就利用九省通衢的物流优势向各地配送物料,平均到达时间仅为24小时,简而言之,加盟商今天下午订货,明天的下午货就到达餐厅。其物流配送的及时性,保障了加盟店铺的正常运作;品牌推广部则利用其品牌精英推广团队整合各类优势媒体资源,通过平均每月15万元的巨额广告资金投入,造就猛烈强劲的宣传攻势,全年媒体推广耗资更高达200万,牢牢的控制着目标消费群体的注意力制高点,打造品牌的高知名度及美誉度。 

  此外,“派乐汉堡”还开设有工程部、财务部、人事部等众多部门,在保证公司的正常运作的同时也能够从各个方面为加盟商提供全面的有保障的服务,这些部门的工作也通过了工商指导人员的检验,得到了工商局领导的赞许。 

  众所周知,一个公司的后期支持部门是评价一个公司信誉好坏的重要标准,工商检查人员也特别重视对“派乐汉堡”这一部门的检查,通过亲自操作和对员工的询问的方式了解到,“派乐汉堡”具有一套完善的后期支持政策,对消费者也作出食品安全与配送的承诺的同时也对其加盟商提供全面的“一条龙”式的支持,从店面的选址装修、对加盟者及其员工的培训、开店过程中的运营指导到货物的配送全部都给与支持协助,保证加盟店的快速、正常运营,加盟商对“派乐汉堡”的评价也极高,称“派乐汉堡”为信得过的企业。 

  通过此次武汉市工商局领导对“派乐汉堡”的检查指导工作,使得“派乐汉堡”更加注重对自身品牌的建设,不断提升品质、改进发展策略,在公司知名度不断提升的同时也使其加盟商获益良多,在市场竞争中占据着主动的地位,带动了“派乐汉堡”整个庞大体系的繁荣。